朝阳普照,树木吐翠,北方春季的早晨还是有一些寒意,但宁夏大学校园内已是一片生机盎然的景象。新学期新气象,为了切实贯彻党的群众路线教育实践活动,进一步改进工作作风,全面提高工作效率,更好的服务师生,加强效能建设,解决师生反应强烈的突出问题,宁夏大学建立了师生服务大厅。
位于A区主楼西侧的宁夏大学师生服务大厅于2月24日正式投入运行。走进整洁、明亮的服务大厅,可以看到教务处、学生处的窗口中一些学生正在询问相关信息,资产处工作人员正在给前来办理的人员打印各种发票。在保卫处窗口,一位2000级的同学在办理户口转接关系,工作井然有序的进行。

师生服务大厅主任李思源告诉记者:“面对新形式新任务,学校认真贯彻党的群众路线教育实践活动,结合学校实际制订了师生服务工作方案和计划,围绕热情周到、服务师生、保证质量、快捷高效的宗旨,层层有序推进,制订了‘一心一意为师生服务’机制。”服务大厅工作人员说,“服务大厅开展工作一周来,接待了一千余人次师生,方便师生办事,节省了办事时间”。

宁夏大学师生服务大厅是面向师生集中提供教务处、科技处(成果转化中心)、学生处、计划财务处、资产管理处、保卫处、图书馆综合事务服务的窗口。按照方便师生、提高工作效率的原则,代表学校组织有关业务工作进入大厅,集中办理。服务大厅如此便捷的原因除了办理比较集中外,更重要的是对学生设置了学生专用章。

“以前交费、都要跑好几个地方才能办完,有些浪费时间,有时正赶上下班时间,还得另改时间来,现在有了师生服务大厅一条龙服务,只要证件带齐,在一个地方就可以将所有需要办理的事办完,不仅方便而且节约时间。”土木水利工程学院一位大四的同学说。

“我是来办理成绩相关手续的,来时还担心不熟悉办理地点会有点麻烦,耽误下节上课时间,没想到到了服务大厅一会就办完了。”一位大一新生说。

在采访中记者了解到,宁夏大学在师生服务机制方面经历了由易到难、由浅入深、不断深化、全面推进的过程。师生服务大厅是一个新的尝试,显然,还不可能十分完善,对此师生大厅也在积极收集各方向意见,争取以最好的服务为广大师生提供便利。服务机制的改革是一项长期而又艰巨的任务,是在不断探索中前进的,有的师生希望各部门协调配合,逐步完善服务机制,早日实现“一进一出”办完事的目标。

走出师生服务大厅,阵阵春风拂面而过,没有带来冷意,只觉欣慰。
(责任编辑:陈建丽)
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